但工廠常常拖延出貨，
皮區是他的頂頭上司，
威脅他如果在三個月內無法改善工廠的效率就要勒令關廠。
這時羅哥遇到了以前老師，物理學家：鍾納
他雖然是學物理的但也對於工廠的運作充滿興趣，於是他開始給羅哥建議
在這本書我看到的事情：
A.
不馬上給標準答案(解決方法)，而是引誘羅哥不停地思考鍾納想傳達的想法，
讓羅哥自己去發現問題後，在自己解決，有一天羅哥也擁有鍾納的智慧
B.
找到瓶頸
所有的事情一定有快有慢，要找到的是哪一個事情是你的瓶頸(可生產的最大量)
而要去做的事情可以是：
b-1 配合瓶頸
b-2 尋找瓶頸的解決方法
b-3 改善瓶頸效率
C
讓目標簡單化：
以工廠來說，只需要注意有效產出、存貨、營運費用這三點
有效產出→要賣出去才是真的有賺到錢
存貨→庫存會堆高工廠的支出，要如何在庫存與出貨(臨時接到大訂單)中取一個平衡點
營運費用→人事費、人力的調度
增加有效產出，但同時減少存貨和營運費用
D
忙碌，不代表有效率
人力的最大化
許多評估績效的方法是：每個人都可以做兩倍、三倍甚至是10倍的工作量
但當其他的瓶頸事務卡住時，這邊做得太多都是無效的產出
E
瓶頸資源 與 非瓶頸資源
要平衡流量而不是產能，瓶頸資源決定工廠的有效產能
F
流程：
step1：找出系統的瓶頸
(例如故事中一開始找到熱處理鍋爐和NCX-10是工廠的瓶頸)
step2：如何決定利用瓶頸
(ex.機器不應該午餐時間休息...etc)
step3：根據上述的決定，調整其他的一切
(確定每件事都能配合制約因素的節奏，例如紅色和綠色的標籤)
step4：把系統的瓶頸鬆綁
(把舊機器找回來，回復不那麼「有效」的舊生產線)
step5：假如步驟四打破了原有的瓶頸，那麼就回到步驟一
修改後的流程：
step1：找出系統的制約因素
step2：決定如何利用系統的制約因素
step3：根據上述的決定，調整其他的一切
step4：把系統的制約因素鬆綁
step5：警告!假如步驟四打破了原有的制約因素，那麼就回到步驟一，千萬不要讓慣性引發系統的制約因素
G
感情世界，應該讓自己的家人與小孩適時的參與自己的工作
長時間在一起容易會有摩擦，有點距離反而有一種美麗
讀完這本書，學到了包含
目標設定簡單，找到問題的瓶頸，如何去改善瓶頸的效率，不停地嘗試與修正
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